De klant centraal stellen…  

Hoe doe je dat in de turbulente wereld van vandaag? Hoe slaag je er in de nieuwe (digitale) werkelijkheid in om tot aansprekende waardeproposities te komen? Om antwoord te krijgen op die vragen interviewde BellHill een aantal inspirerende ‘business-changers’. Over de stappen die ze hebben gezet. De lessen die ze hebben geleerd. De weerstand die ze hebben overwonnen. En de opbrengsten die ze hebben gerealiseerd.

Het onderwerp is dan wel ‘Digitaal loyaal’, maar de bijgaande uitgave werd (gelukkig) gewoon op papier gedrukt. Ontwerpkantoor ontwierp deze uitgave en voorzag de pagina’s van illustraties, grafieken en infographics. Detail: let op de geboorde gedachtepuntjes (het beletselteken) in het omslag...